Hier finden Sie eine Liste der häufig gestellten Fragen. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, kontaktieren Sie uns bitte unter
E-Mail: info@theshoecareshop.com
Telefon: +31 20 2611746
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten in andere Länder finden Sie hier:
| Land | Tier 1 | Tier 2 | Tier 3 | Tage |
| Deutschland (International Parcel Service) |
€0 - €75 €6.95 |
€75 - €150 €4.95 |
€150+ VERSANDKOSTENFREI |
|
| Deutschland (DHL) |
€0 - €75 €8.95 |
€75 - €150 €5.95 |
€150+ €2.95 |
|
|
Austria (International Parcel Service) Italy (FedEx) |
€0 - €75 €8.95 |
€75 - €200 €5.95 |
€200+ VERSANDKOSTENFREI |
|
|
Schweiz (FedEx) |
FedEX €27.50 |
|||
Wie gehe ich vor wenn ich eine Bestellung zurück schicken möchte?
Wenn Sie eine Bestellung zurück schicken möchten, kontaktieren Sie uns bitte über info@theshoecareshop.com. Sie werden danach die entsprechenden Informationen erhalten um Ihre Bestellung zurück zu schicken oder um zu tauschen. Sollten Sie Schuhspanner gekauft haben und den Eindruck haben, dass diese entweder zu klein oder zu groß sind, probieren Sie doch erst mal die Nase des Spanners anzupassen. Eventuell passen die Schuhspanner dann doch.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nachdem wir Ihre Bestellung verpackt und bearbeitet haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Tracking-Informationen, damit Sie Ihr Paket online verfolgen können. Falls Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, lassen Sie es uns bitte wissen, indem Sie uns eine E-Mail senden an: info@theshoecareshop.com
Die Größen in Ihrem Shop sind auf Europäische Größen basiert. Was für eine Größentabelle benutzen Sie?
Wir benutzen die folgende Tabelle um die Europäischen Größen zu berechnen.
| EU | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 |
| UK | 5 | 5.5-6 | 6.5 | 7-7.5 | 8 | 8.5-9 | 9.5-10 |
| 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | ||
| 10.5 | 11-11.5 | 12-12.5 | 13 | 13.5-14 | 14.5-15 | ||
Haben Sie ein physisches Geschäft?